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高雄市一名在停車場上班的男子,大年初三下班後拿了三十個十元硬幣,要買一瓶三百元的酒,沒想到超商店員以收銀機的零錢滿了拒收,口氣還相當差,回嗆男子不然就不要買,男子氣得打電話報警,員警前來處理,店員依舊很堅持,不收就是不收,由於店員行為不涉及刑法,員警只好請男子向消保官投訴,男子氣得痛罵超商態度傲慢。
一大把零錢,滿滿拿在手中,高雄市一名在停車場上班的梁姓男子,大年初三深夜拿著剛收來的零錢到超商想說,買瓶酒回家放鬆小酌,沒想到進到超商,拿出三十個十元硬幣付錢,卻被店員以超商內收銀機的零錢滿了拒收,堅持不給結帳,民眾:「我覺得這樣很沒道理,同樣都是錢,銅板也是錢,也是可以買東西啊,誰說一定要鈔票才能買東西?」
十塊錢的銅板難道就不是錢?聽到的民眾大呼離譜,而更讓這名男子氣的是他打電話向當地轄區派出所報案,員警來了,問店員公司有規定不收零錢嗎?店員回答沒這項規定,但態度仍然很強硬,堅持不收,由於店員行為沒有涉及刑法,員警也無法執行公權力,只好要男子向消保官陳情投訴,轄區員警:「買東西一樣是新台幣還是零錢問題是看店家,能不能通融,可以把東西賣給他。」
店員堅持不收零錢,男子認為超商財大氣粗,根本是糟蹋人,透過平面媒體投訴,店長才親自向男子道歉,解釋店員只是工讀生,教育訓練不足,消保官表示,拒收零錢已經違法消費者保護法,就算是全部拿一塊錢銅板,超商一樣得收,男子要求將店員解雇,才能消消怒火,雙方還在溝通,尋求滿意答覆。

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    weststun1974 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()